URL du site : https://tetedallumette.com/
Date de prise d’effet : 22 avril 2025
1. Introduction
L’objectif de la présente politique est de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles que nous recueillons via notre site web et nos services associés (microbrasserie, boutique en ligne, formulaires de contact et d’emploi, réseaux sociaux).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaire de contact et offres d’emploi).
- Informations de navigation : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies et technologies similaires.
- Informations de transaction : détails de vos commandes et paiements (pour la boutique en ligne
boutique.tetedallumette.com). - Contenu généré par l’utilisateur : messages dans les formulaires, avis, photos ou commentaires publiés sur nos réseaux sociaux via nos pages officielles.
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des balises web pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site.
- Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs (Google Analytics).
- Personnaliser votre expérience (préférences de langue).
- Intégrer des contenus externes (flux Facebook & Instagram).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent devenir inaccessibles.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes (contact, réservation, offres d’emploi).
- Gérer vos commandes et paiements.
- Vous informer des nouveautés, promotions et événements (newsletter, si vous y avez consenti).
- Améliorer notre site et nos services (analyses statistiques).
- Assurer la sécurité, la prévention et la détection des fraudes.
5. Partage et divulgation
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (hébergement web, solution de paiement, outils d’analyse).
- Les partenaires logistiques pour la livraison de vos commandes.
- Les autorités publiques en cas d’obligation légale.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la destruction, la perte ou l’accès non autorisé.
7. Conservation des données
- Données de contact et de navigation : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de transaction : conservées 6 ans pour répondre aux obligations fiscales et comptables.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi canadienne (LPRPDE), au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs européens et à la loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@tetedallumette.com.
9. Transferts internationaux
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés au Canada. Si vos données sont transférées hors du Canada, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.
11. Responsable de la protection des données personnelles
En vertu de la loi 25 du Québec, la personne responsable des données personnelles de l’entreprise est :
Nom / Fonction : Martin Desautels
Coordonnées : martindesautels@tetedallumette.com, (418)‑493‑2222
Cette personne veille à la conformité de nos pratiques de gestion des données personnelles, répond à vos demandes liées à la protection de vos renseignements et assure la mise en œuvre des mesures requises par la loi.
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à info@tetedallumette.com ou au (418)‑493‑2222 .